Informativa sulle spedizioni

I pacchi sono generalmente preaparti a seconda delle code di ordine e del periodo dell’anno in un tempo variabile da 2 a 7 giorni per il colore grigio che e sempre disponibile a magazzino 

Bisogna sempre ricordare che oltre al proprio ordine vi sono molte altre persone e aziende che ordinano ogni giorno, la nostra fabbrica si impegna per gestire tutti gli ordini nel tempo più breve possibile ma siamo una fabbrica, offriamo competenza , qualità e prezzi bassi ma non paragonateci ad un negozio.

Per colori a richiesta il tempo varia dai 3 ai 10 gg a seconda delle disponibilità di magazzino

Per ordini di lotti interi il tempo di approntamento ordine e produzione e di 10/15 gg lavorativi 

Una volta preparato l’ordine viene affidato generalmente ad un corriere privato quale GLS, DHL, BRT, SDA. Per il 90 % dei casi il corriere da noi utilizzato è GLS esclusa la Sardegna dove si lavora con DHL 

Ciascun ordine viene preparato dal giorno seguente alla ricezione del pagamento, quindi se ordinate oggi, l’ordine si avvia alla produzione secondo la sua coda dal giorno successivo 

La spedizione con GLS dura circa 48 ore. 

Il cliente riceve un'email sulla propria casella di posta contente il codice di spedizione. 
Le spedizioni non includono servizi accessori extra come il preavviso telefonico o la consegna su appuntamento e non si possono richiedere questi servizi, l’unico servizio aggiuntivo è quello del fermo deposito presso una sede nelle vicinanze del proprio indirizzo, nel caso in cui il cliente non sia certo di essere in casa e preferisce ritirare da solo la merce. Questa modalità di consegna dovrà essere comunicata al momento dell’ordine e non si può modificare il metodo di spedizione
È esclusiva cura del cliente verificare la consegna o la giacenza della merce e comunicarla a noi qualora il corriere non possa consegnarla.

Se la merce tornasse al mittente, ovvero alla nostra azienda, sarà addebitato il costo del rientro più 5€ di pratica di ufficio al destinatario.
L’importo complessivo sarà decurtato dal rimborso dell’importo pagato per l’acquisto della merce.
In molti casi se la merce non può essere recapitata viene messa in giacenza per 5 gg presso la sede del corriere e dopo se il cliente non la ritira questa viene distrutta dal corriere perché non e previsto il reso al mittente, in quel caso il cliente avrà perso il materiale e non sarà possibile chiederne il rimborso 
L’unico caso in cui si può prenotare il preavviso di chiamata è quando spediamo merce su pedane, solo allora dato che si tratta di un corriere industriale è previsto in automatico che quel tipo di correre chiami al telefono il cliente il giorno prima della consegna per concordare l’orario di scarico della merce.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Per gli ordini con peso superiore a 6Kg i prodotti uguali vengono accorpati in un unico contenitore e potrebbe essere utilizzato un corriere specializzato in carichi pesanti per tutelare la sicurezza del trasporto dei materiali.